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    長春打造“幸福城市” 群眾滿意為標準

      “我今年有一項額外的工作就是給政府相關職能部門打分。”長春市百屹社區網格長郭麗杰說。據了解,長春市今年啟動“幸福長春計劃”后,就把群眾滿意度作為考核干部工作成績、打造“幸福城市”的標準。
      “長春市原來底子薄,民生問題只能保障中低收入群體需求,隨著經濟發展,就要讓所有老百姓都能享受發展的成果。”長春市委書記高廣濱表示,從2013年起,長春市將實施了6年的“民生計劃”,改為“建設幸福長春計劃”,目的就是按照老百姓的需求辦事,把錢花在百姓心坎上。
      “小區沒有樓道燈,黑天不安全。”“尿毒癥患者透析的費用太高。”“孩子的學校沒有食堂,經常吃小商販的垃圾食品。”
      老百姓把一個個需求提出來后,長春市按照“生存性、發展性和安全性”進行分類,根據財力的承受力,優先考慮與大多數百姓關系密切的項目。同時調動全市力量,按照項目管理的模式,設定標準,細化任務,明確責任,規定時限。
      為了把老百姓的需求落到實處,長春市劃分了5886個網格,并設置網格長、綜治協管員、民情信息員,這些人隨時接收百姓訴求和意見,向相關職能部門反饋,并根據相關人員的表現給他們打分。
      為了讓考評更科學精細,長春市還設計了一套具備存儲、控制和考核功能的數字軟件系統。記者在南關區服務民生的大廳內看到,軟件系統控制的大屏幕上容納了轄區內人口狀況、市政管理、城市秩序、扶貧幫困等全部情況。網格長郭麗杰用統一配發的手機終端將居民樓頂層漏雨的情況拍照上傳后,大屏幕上以紅燈狀態顯現。10分鐘左右,同步聯網的住建局收到信息給郭麗杰打來電話詢問具體事宜。“兩天內就會來做防水。”郭麗杰說,她還要根據老百姓對施工效果的滿意度對住建局的工作打分。
      長春市二道區勞動公園修葺一新后重新開園。開園后區政府仍在征求百姓意見,并按照群眾要求增加了休閑長椅和流動廁所。二道區區長王吉說:“民心工程也要聽群眾意見,否則就容易成為形象工程。”
      (來源:新華每日電訊  原標題:長春打造“幸福城市”  群眾滿意為標準  2013.11.13)

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